Gijón Compra y Vuelve 2026, canje hasta el 15 de noviembre

Gijón Compra y Vuelve está ya en su fase de canje. Quien acumuló saldo tiene hasta el 15 de noviembre para gastarlo en el comercio de la ciudad. El año pasado se quedaron sin usar 85.000 euros en premios. Y la cifra con la que se mide el éxito del programa dice menos de lo que parece.

Gijón. El programa de fidelización que financia el Ayuntamiento y gestiona la Unión de Comerciantes del Principado de Asturias cerró su primera fase el 11 de octubre. En un mes, 9.473 clientes hicieron 18.918 compras en 462 establecimientos por un total de 2.148.474 euros. Esas compras generaron 500.000 euros en premios, que se agotaron. Desde el 15 de octubre ese saldo se puede canjear en las tiendas adheridas.

Lo que conviene saber para no perder el saldo

El canje termina el 15 de noviembre. Cada compra tiene que ser de 20 euros como mínimo, y el saldo puede pagar hasta la mitad del importe, con un tope de 50 euros por operación. Quien tenga 80 euros acumulados necesitará al menos dos compras para gastarlos.

Hay un detalle que se suele pasar por alto. Cada comercio puede aceptar como máximo 5.000 euros en premios. Cuando una tienda llega a ese límite, deja de admitir saldo aunque siga en la lista de adheridos. Las tiendas con más tirón, que según el propio programa son sobre todo de moda y calzado, son las que antes pueden llegar al tope. Esperar a la última semana es la forma más fácil de quedarse sin poder usar el saldo donde uno quería.

Los datos de ediciones anteriores lo confirman. En 2025 quedaron sin canjear 85.526 euros, uno de cada seis euros repartidos. En 2024 fueron 114.964 euros. Es dinero público que se asignó para impulsar el comercio y que nunca llegó a una caja registradora.

Siete euros por cada euro público, con matices

El balance oficial de 2025 hablaba de 3,4 millones de euros movilizados con una inversión municipal de 500.000 euros, casi siete euros por cada euro público. La Unión de Comerciantes llegó a hablar de entre siete y ocho. Es un buen titular, pero la cuenta mezcla cosas distintas.

Esos 3,4 millones suman las ventas de las dos fases. Las de la fase de canje, 1,28 millones, incluyen el propio premio pagado por el Ayuntamiento. Si se descuenta el saldo realmente canjeado, unos 414.000 euros, lo que pusieron los clientes de su bolsillo ronda los 3 millones. Frente al coste total del programa, 550.000 euros contando la gestión, la proporción baja a algo más de cinco euros por euro público.

Y queda la pregunta que ningún balance responde. Cuántas de esas compras se habrían hecho igualmente, sin premio. Una parte de quien compra en septiembre una chaqueta en su tienda de siempre la habría comprado de todas formas. El programa no mide esa diferencia, y sin medirla es imposible saber cuánto consumo nuevo genera de verdad.

Una edición que no crece

La fase de acumulación de 2026 ha movido 2,15 millones, prácticamente lo mismo que la de 2025, que superó los 2,12 millones. Pero con menos compras, 18.918 frente a 20.507, y con menos clientes que en toda la edición anterior, 9.473 frente a 10.037. El gasto medio por compra ha subido de unos 103 a casi 114 euros.

Dicho de otra forma, el mismo dinero lo mueve un grupo algo más pequeño de clientes que compra más caro. Es lo esperable en un programa que premia con un porcentaje del gasto. Beneficia más a quien ya tenía previsto gastar y a los comercios de ticket alto. Para el pequeño comercio de barrio, el de la compra diaria de poco importe, el incentivo es mucho menor.

Los datos existen, pero no se publican

El aspecto más interesante del programa no es el descuento, sino la información que genera. El Ayuntamiento encargó a la consultora Invesmark un análisis de las más de 35.000 operaciones de 2025, cruzadas con el lugar de residencia de cada cliente y tratadas con un sistema de información geográfica. Es exactamente el tipo de trabajo en el que la inteligencia artificial y el análisis de datos pueden ayudar a una ciudad a decidir mejor.

Del estudio se han conocido algunos datos sueltos. Los vecinos de La Calzada hacen en su barrio solo la mitad de sus compras. Los de Jesuitas, 17 de Agosto y Plaza de Europa gastan fuera de su zona hasta el 92 %. Son cifras que deberían orientar dónde y cómo se apoya al comercio. Sin embargo, el informe completo, con los datos por barrio y por código postal, no se ha hecho público.

Publicar esa información, sin datos personales, permitiría a cualquier comerciante decidir dónde abrir, qué horarios ampliar o a qué clientela dirigirse. También permitiría a los vecinos comprobar si el dinero público llega a los barrios que más lo necesitan o se concentra en el centro.

Gijón Compra y Vuelve merece una evaluación de verdad

El programa tiene virtudes. Es sencillo, reparte el gasto entre casi 500 comercios y premia la repetición frente a la compra puntual. Pero tres ediciones y más de un millón de euros públicos después, sigue midiéndose con una cifra de ventas brutas que no distingue entre consumo nuevo y consumo que ya existía.

Antes de convocar la cuarta edición, el Ayuntamiento debería responder a tres preguntas. Cuánto gasto nuevo genera de verdad. Qué barrios y qué tipo de comercio se benefician. Y por qué uno de cada seis euros se queda sin usar. Mientras tanto, el consejo para quien tenga saldo es sencillo. Que no espere al 15 de noviembre.

Fuentes consultadas

Los cálculos sobre saldo canjeado, ventas por cada euro público y gasto medio por compra son elaboración propia de webgijon.es a partir de los datos publicados en estas fuentes.

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